ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы собрали самые часто задаваемые вопросы в отдельный список. Если в данном списке нет ответа на ваш вопрос, вы можете ЗАДАТЬ нам ЕГО. Мы ответим вам, и если вопрос будет актуальным, разместим его в данном разделе.

Куда обращаться по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения?

По вопросам тарифа, начислений, опломбировки счетчиков ХВС и показаний за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, обращаться в «Росводоканал Оренбург» по телефону: 37-00-00

Куда обращаться по вопросам горячего водоснабжения и отопления?

По вопросам тарифа, начислений, опломбировки счетчиков ГВС и показаний за услуги горячего водоснабжения и отопления, обращаться в «Энергосбыт Т Плюс» по телефону: 8-800-700-1032

В какие числа месяца происходит начисление, когда ждать квитанции?

Начисление производится с 01 по 10 число каждого месяца, следовательно квитанции рассылаются в период с 10 по 15 число.

Я заметил ошибку в квитанции, в расчетах квартплаты, как ее исправить?

Перешлите сканкопию (или разборчивую фотографию) вашей квитанции нам на электронную почту, а так же опишите какие данные по вашему мнению ошибочны.

Кроме того, Вы можете подойти в бухгалтерию нашего офиса.